Contact
Je kunt ons op verschillende manieren bereiken! De snelste manier is via de chat op onze website. Hier staan we klaar om je vragen direct te beantwoorden. Daarnaast kun je ons ook een e-mail sturen naar [email protected]. We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren. Heb je liever telefonisch contact? Bel ons gerust op 036 234 00 66. We helpen je graag verder!
Is de chat op de website altijd beschikbaar?
Ja, de chat op onze website is meestal beschikbaar tijdens onze openingstijden. 09.00 tot 22.00 en in het weekend van 09.00 tot 15.00 Mocht je ons niet kunnen bereiken via de chat, dan kun je altijd een e-mail sturen of ons bellen. We doen ons best om je zo snel mogelijk te helpen!
Hoe lang duurt het voordat ik een antwoord krijg op mijn e-mail?
We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op je e-mail naar [email protected]. In drukke periodes kan het iets langer duren, maar we doen ons uiterste best om je snel te helpen. Als je een dringende vraag hebt, overweeg dan om ons te bellen of de chat te gebruiken!
Muursticker4sale is gevestigd op Markerkant 12, 6 11, 1314AK in Almere. Dit is onze hoofdlokatie waar we al onze activiteiten uitvoeren.
Hebben jullie een showroom waar ik de producten kan bekijken?
Helaas hebben we geen showroom. Al onze producten zijn online beschikbaar, zodat je ze eenvoudig kunt bekijken en bestellen vanuit huis.
Kan ik zomaar langs komen?
Wij ontvangen klanten alleen op afspraak. Als je ons wilt bezoeken, neem dan contact met ons op om een geschikte tijd af te spreken. We kijken ernaar uit je te ontmoeten!
Ja, dat kan! Neem contact met ons op via [email protected] om de mogelijkheden te bespreken. We helpen je graag met het realiseren van jouw unieke ontwerp.
Geen zorgen! Wij bieden montagegarantie op al onze producten. Je ontvangt een nieuw product en betaalt alleen de verzendkosten. Zorg er wel voor dat je ons duidelijke foto's stuurt waarop te zien is dat het product niet meer bruikbaar is.
Meer info:
https://www.muursticker4sale.nl/service/montage-garantie/
Is je product beschadigd geleverd of niet zoals verwacht? Neem dan contact met ons op via [email protected]. We helpen je graag en lossen het probleem zo snel mogelijk op!
Nee, bij Muursticker4sale betaal je geen verzendkosten!
Bij Muursticker4sale worden bestellingen op werkdagen binnen 24 uur verzonden.
- Voorbeeld: Bestel je op maandag, dan wordt je sticker dinsdag verzonden en heb je deze normaal gesproken woensdag in huis.
Let op: Tijdens drukke periodes kan de levertijd bij onze vervoerder iets langer zijn.
Ja, zeker! Wij leveren ook gratis in België. Voor onze zendingen werken we samen met PostNL en Bpost. De levertijd naar België bedraagt gemiddeld 1 werkdag.
Wij werken samen met PostNL en DHL voor leveringen binnen Nederland. Voor leveringen naar België maken wij gebruik van PostNL en Bpost.
Het kan soms gebeuren dat een zending vertraging oploopt. Neem contact met ons op via [email protected]voor een snelle afhandeling. Vergeet niet om je ordernummer te vermelden, zodat we je sneller kunnen helpen!
Ja, zeker! Deze optie bieden wij aan tijdens het afrekenproces. Je kunt kiezen voor ophalen in een winkel of afhaalpunt bij het plaatsen van je bestelling.
Neem contact met ons op via [email protected] en stuur foto's van zowel de doos als de beschadigde inhoud mee. We helpen je graag verder!
Ja, zeker! Je ontvangt van ons een track & trace via e-mail, zodat je je zending kunt volgen.
Als je niet thuis bent, zal de bezorger het pakket proberen af te leveren op een afgesproken plek (via track & trace) of bij de buren. Lukt dit niet, dan wordt het pakket naar een pakketpunt in de buurt gebracht. Let er wel op dat je de zending op tijd ophaalt!
Ja, de meeste raamfolies die wij verkopen zijn geschikt voor HR++ glas. Je kunt dit terugvinden in de productspecificaties van het product. Twijfel je? Neem dan gerust contact met ons op.
Om een raamfolie te verwijderen, kun je de volgende stappen volgen:
Maak de folie warm:
- Gebruik een föhn om de folie op het raam op te warmen. Dit maakt de lijmlaag zachter en gemakkelijker los te maken. Houd de föhn een paar centimeter van de folie en beweeg langzaam heen en weer totdat de folie warm aanvoelt.
Verwijder de folie:
- Begin aan een hoek van de folie en trek voorzichtig aan de folie om deze los te trekken van het raam. De warmte zorgt ervoor dat de folie gemakkelijker loskomt.
Verwijder restjes lijm:
- Als er stukjes folie of lijmresten achterblijven, gebruik dan een glaskrabber om deze voorzichtig van het glas te schrapen. Wees voorzichtig om het glas niet te beschadigen.
Reinig het glas:
- Maak het raam schoon met glasreiniger om eventuele overgebleven lijmresten te verwijderen.
Door deze stappen te volgen, kun je de raamfolie effectief verwijderen.
Geen probleem! Neem hiervoor contact op met [email protected]. Zij zullen je helpen aan het juiste ontwerp waar jij naar op zoek bent.
Zie onze plakinstructie
https://www.muursticker4sale.nl/plakinstructie/raamfolie/
Raamfolie kan jarenlang op zijn plaats blijven zitten, afhankelijk van het type folie en de omstandigheden. Zorg voor een goede hechting en onderhoud voor langdurige resultaten.
Al onze raamfolies hebben 5 jaar garantie.
Ja, het aanbrengen van raamfolie is eenvoudig en kan meestal zelf worden gedaan, mits je de instructies volgt.
Gaat er iets mis geen probleem op al onze producten krijg je montage garantie.
https://www.muursticker4sale.nl/service/montage-garantie/
Geen probleem! Wij geven montagegarantie op al onze producten. Meer informatie vind je hier:
Montagegarantie - Muursticker4sale.nl
Ja, er zijn zowel binnen- als buitenspecifieke raamfolies. Zorg ervoor dat je de juiste folie kiest afhankelijk van waar je deze wilt aanbrengen.